AGB´s

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anwendungen/Leistungen von BODY & SOUL Institute for Beauty & Anti-Aging.

BODY & SOUL ist eine Division der MOMENTS OF WELLNESS Group.

„Anwendungen/Leistungen“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind jede von BODY & SOUL angebotene Kosmetikbehandlung, Fußpflege, Massagen, Treatments, Nail Designs sowie eventuelle Veranstaltungen/Workshops usw.

§1. Leistungen allgemein

Die Kosmetik und Anti-Aging Anwendungen sowie jegliche Leistungen von BODY & SOUL sollen das äußere Erscheinungsbild optimieren sowie die Körpervitalität und Abwehrkräfte stärken. Sie sollen dem allgemeinen Wohlbefinden dienen und bringen den Körper wieder in sein Gleichgewicht.
BODY & SOUL macht keine Heilversprechen. Die Anwendungen/Leistungen sind keine medizinischen Anwendungen und wirken auch nicht als Heilbehandlung von Krankheiten oder körperlichen Symptomen. Die Fußpflege bei BODY & SOUL ist keine medizinische podologische Fußpflegebehandlung.
BODY & SOUL arbeitet ausschließlich am gesunden Menschen. Sollte der Kunde (m/w) unter behandlungsnotwendigen, gesundheitlichen Dissonanzen leiden, verpflichtet er sich, vor Inanspruchnahme von Anwendungen/Leistungen, mit einem Arzt Rücksprache zu halten.

§2. Allergien

BODY & SOUL wählt alle Produkte für die Kosmetikbehandlungen, Fußpflege, Massagen & Anwendungen sowie für Nagelmodellagen sehr sorgfältig aus. Trotzdem können allergische Reaktionen nicht ausgeschlossen werden. Unverträglichkeiten können auch von reinen Naturprodukten hervorgerufen werden. Um bereits allergische Reaktionen/Unverträglichkeiten auf bekannte Stoffe präventiv zu verhindern, verpflichtet sich der Kunde (m/w) auf diese vor den Anwendungen hinzuweisen.

§3. Haftungsausschluss

Sollten trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde Erkrankungen, Allergien oder andere Ausschlussgründe verschwiegen hat, kann BODY & SOUL hierfür keine Haftung übernehmen. Dies gilt auch für Schäden, die dadurch entstanden sind, weil Ausschlussgründe für eine Anwendung/Leistung dem Behandelten oder dem Kunden nicht bekannt oder nicht erkennbar waren.
BODY & SOUL ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden, die mit in das Institut gebracht wurden.

§4. Terminabsagen

Vereinbarte Behandlungstermine, die nicht mindestens 24 h vorher abgesagt wurden, müssen wir in voller Höhe berechnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

§5. Geschenkgutscheine

Die Gültigkeitsdauer von Geschenkgutscheinen beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum (Erwerb). BODY & SOUL trägt das Risiko von Preissteigerungen im Laufe des Gültigkeitszeitraums. Eine Verlängerung des Gültigkeitszeitraums ist nicht möglich. Eine Barauszahlung des jeweiligen Gutschein-Gegenwertes sowie ein genereller Umtausch ist ausgeschlossen. Ein Tausch der Anwendung oder Behandlung bzw. eine Aufstockung ist jederzeit möglich. Der Gutschein kann, nach Rücksprache, auf eine andere Person übertragen werden.

§6. Preise & Zahlungsbedingung

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die letzte Preisliste verliert mit Veröffentlichung der neuen ihre Gültigkeit. Die erbrachte Anwendung/Leistung ist umgehend im Anschluss zu bezahlen. Gutscheine sind bei Aushändigung an den Kunden sofort zu begleichen.

§7. Datenschutzklausel & §8. Vertraulichkeitsvereinbarung

Der Kunde (m/w) versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Ausführung der gebuchten Anwendung/Leistung sind, an BODY & SOUL weiterzugeben. Diese Daten werden auf einer Kundenkarteikarte in schriftlicher und/oder elektronischer Form gespeichert. BODY & SOUL verpflichtet sich im Gegenzug, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen. Daten können ausschließlich innerhalb der Gruppe zur Bearbeitung aber nicht -ohne schriftliche Einwilligung des Kunden- an Dritte weitergegeben.

BODY & SOUL als auch der Kunde (m/w) garantieren, dass alle Informationen, die während der Dienstleistung bzw. dem Service im Institut besprochen wurden, vertraulich behandelt werden. Die Vertraulichkeitsvereinbarung wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden und von der Vertraulichkeitsvereinbarung entbunden wird.

§9. Nail Art – Nail Design

Das Urheberrecht für ein Nail Art Design verbleibt bei BODY & SOUL. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch BODY & SOUL. Bei Unterlassung kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.

§10. Fotos

Fotos vom Ergebnis einer Nail Design Dienstleistung als auch aufgenommene Zeitaufnahmen während Jubiläumsveranstaltungen oder Events, initiiert durch BODY & SOUL oder dritte Geschäftspartner, bei denen der Kunde (m/w) anwesend war, können von BODY & SOUL zur Veröffentlichung auf der eigenen Web-/ Facebook Seite verwendet werden, wenn vom Kunden (m/w) nicht ausdrücklich schriftlich widersprochen wurde. Alle Rechte der Fotos gehen an BODY & SOUL. Alle Fotos werden mit bestem Wissen und Gewissen und nur gezielt für eigene Werbezwecke verwendet und nicht an dritte weitergegeben.

§11. Verhaltensweisen

Im Sinne des gegenseitigen Respekts verpflichtet sich der Kunde (m/w) während der Behandlungstermine im Institut angemessen zu Verhalten. BODY & SOUL hat das Recht, den Kunden (m/w) des Instituts zu verweisen sowie ein Hausverbot auszusprechen, wenn negative, anzügliche oder gewalttätige Verhaltensweisen nach einer Verwarnung nicht unterlassen werden. BODY & SOUL hält sich das Recht vor, bei groben Verstößen gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

§12. Beschädigung und Diebstahl

BODY & SOUL kann für alle vom Kunden (m/w) verursachten Schäden eine Wiedergutmachung fordern. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht und ein Hausverbot ausgesprochen.

§13. Videoüberwachung

Die Eingänge und Räumlichkeiten von BODY & SOUL können zum Schutz der Kunden (m/w) sowie von Angestellten videoüberwacht werden. Eine Überwachung findet nicht in den Behandlungsräumen ohne Durchgangsverkehr statt. Die Aufzeichnungen werden gemäß den rechtlichen Bestimmungen des Datenschutzes vertraulich behandelt und zeitnah wieder gelöscht. Zugang zu den Aufzeichnungen hat nur die Geschäftsleitung selbst und eine Überprüfung der Aufzeichnungen findet nur in Ausnahmefällen statt. Im Falle einer Videoüberwachung werden an der Eingangstür entsprechende Hinweisschilder zu finden sein.

§14. Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand und Sitz ist 63110 Rodgau.

§15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne dieser Bestimmungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand 01/2017